Елена: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мой смартфон нокия с5 на территории Спб и ЛО ловит МТС связь прекрасно, но стоит выехать заграницу, как он смс может вроде как отправить, а вот позвонить не могу , пишет : нет сигнала сотовой сети. И мне не поступают звонки соответственно тоже. Что делать? Менять телефон или связь или что еще можно сделать, чтобы быть на связи?
Богдан: Добрый день, Елена. Проверьте, подключали ли вы услугу роуминга от МТС перед выездом за границу. Если услуга роуминга не будет подключена, то ваш телефон не сможет зарегистрироваться в местной сети, и не будет обслуживаться местными операторами мобильной связи. Потому рекомендуем проконсультироваться с оператором мобильной связи для подключения услуги роуминга. Но если вы не желаете подключать роуминг от МТС, то можете приобрести сим-карту местного оператора. Если же роуминг у вас подключен, но сети по-прежнему нет, то возможно сбой произошел в самом телефоне. Для решения проблемы выключите телефон, извлеките и обратно вставьте сим-карту и снова включите телефон.
Как вам статья?
Задайте вопрос специалисту в комментариях
