Обмен телефона

Ирина: Купила смартфон, в теч года глюкнул, поменяли, и через 9 мес та же картина, менять более не хочу, хочу чтобы вернули деньги, а первый брала в кредит, переплатила 4.000, прокомментируйте, пожалуйста, спасибо.

Богдан: Здравствуйте, Ирина. Если срок гарантии на ваш телефон еще не истек и условия эксплуатации устройства не были нарушены, то вы действительно можете претендовать на возврат денежных средств. Также согласно пункту 5, статьи 24 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае возврата товара имеющего ненадлежащее качество, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита, продавец обязуется вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму и возместить уплаченные потребителем проценты и другие платежи по договору потребительского кредита. Исходя из этого, вы имеете право получить не только суму равную стоимости телефона на момент покупки, но и банковские издержки, такие как переплата по кредиту. Но будут ли они вам возмещены в полной мере – будет решать только суд. Ведь продавцы, скорее всего, попытаются найти множество причин, чтобы отказать вам в полном возврате денег.

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Вадим
Вадим
Нужна консультация
Мобильный Дом
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: