Радик: Здравствуйте, на планшет поймал вирус. Антивирусы касперского и д. Веб его видят и удаляют, но на следующий день вирус возвращается. Попробовал сбросить до заводских настроек, не помогло. Просмотрел в ютубе как перепрошить планшет, но там версия прошивки не соответствовала моему. Решил обновить ПО. Скачалось, перезагрузилось, начал обновлять приложения в этом же режиме, завис на каком то приложении и опять начал перезагружаться. Теперь загружать до появления названия планшета и всё повторяется заново. Перепрошить как показано в ютубе не могу, не появляется нужное меню для этого. Что делать?
Богдан: Добрый день, Радик. В данном случае удалить вирусы с планшета ресурсами самого планшета не получится. А значит нужно подсоединить планшет к компьютеру. Рекомендуем воспользоваться антивирусом Dr.Web, так как он является одним из лучших, если не лучшим средством против вирусов. Сначала просканируйте на наличие вирусов ваш компьютер. После процедуры подключите к компьютеру планшет USB-кабелем, и проведите тщательную проверку вашего планшета на наличие вирусов и зараженных файлов. После очистки вирусов попробуйте снова прошить планшет. Возможно именно вирусы, которые были на устройстве, не позволяли вам прошить его ранее.
Как вам статья?
Задайте вопрос специалисту в комментариях
