Как посмотреть и удалить детализацию звонков абонента МТС в приложении, личном кабинете и на телефоне

Узнать свою историю звонков полезно сразу в нескольких случаях. Например, в случае планирования расходов и изучения того, какое количество средств уходит на мобильную связь. Кроме того, порой нужно найти номер, который был удален из истории на смартфоне и телефонной книги. Для этого существует детализация от оператора. Сегодня будет рассмотрен вопрос о том, как в личном кабинете МТС происходит получение и удаление истории звонков. А также затронуты другие способы получения детализации и работы с ней.

смартфон с логотипом мтс

Содержание
  1. В Личном кабинете на сайте оператора
  2. Вход в ЛК
  3. Пошаговая инструкция заказа отчета
  4. USSD-команда
  5. Посещение офиса оператора или получение детализации на бумажном носителе
  6. Через мобильное приложение «Мой МТС»
  7. Как заблокировать детализацию через интернет
  8. Можно ли получить детализацию чужого номера
  9. Детализация СМС-сообщений
  10. Как посмотреть историю платежей МТС
Читайте также:  Настройка и управление переадресацией от МТС

В Личном кабинете на сайте оператора

Востребованным способом получения детализации становится изучение звонков МТС через личный кабинет. Воспользоваться им может клиент этого мобильного оператора.

выбор периода детализации

Вход в ЛК

Для получения доступа к своему профилю нужен лишь смартфон или компьютер и доступ в интернет. Сначала нужно совершить несколько шагов, которые помогут авторизоваться в аккаунте:

  1. Вход на официальный сайт компании и нажатие на кнопку авторизации.
  2. Введение номера мобильного телефона и нажатие на кнопку «Далее».
  3. Ожидание кода, который придет с помощью сообщения, а затем введение его в соответствующее поле.

личный кабинет мтс

После этих действий выдается доступ к большинству функций.

Можно посмотреть историю платных действия сразу на сайте.

Читайте также:  Как позвонить оператору МТС, а главное дозвониться?

просмотр звонков на сайте мтс

Пошаговая инструкция заказа отчета

  1. Вход в раздел «Детализация разговоров» и выбор периода, за который будет получена история.
  2. Введение адреса электронной почты, на которую будет отправлена копия.
  3. Выбор формата, в котором будет отправлена распечатка.
  4. Проверка данных и нажатие на кнопку «Заказать».

история звонков мтс через личный кабинет

На почту придет заказанный файл.

пример детализации звокнов МТС

USSD-команда

С помощью USSD-команды можно получить небольшой список из последних номеров и сообщений, которые исходили и принимались на смартфон. Для использования этого способа используется специальная клавиатура, которая открывается, путем нажатия на кнопку «Вызов», расположенную на главном экране гаджета.

USSD-команды мтс детализация

После открытия USSD-клавиатуры, достаточно ввести в нее команду *152*1#, а затем нажать на кнопку вызова. Через несколько секунд оператор отправит СМС-сообщение. В нем будет указана информация о том, какое количество транзакций, наборов номеров и сообщений было совершено в последнее время.

Посещение офиса оператора или получение детализации на бумажном носителе

Если собственного принтера нет, а история нужна на бумажном носителе, то можно обратиться в офис оператора. Услуга стоит 5 рублей за каждые сутки отображения звонков.

в офисе мтс

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Помимо личного кабинета, использования USSD-клавиатуры и посещения офиса мобильного оператора, можно провести несколько действий, которые дадут ответ на вопрос о том, как в приложении МТС удалить звонки. Установить приложение можно на устройства iOS и Андроид. Реализуется оно бесплатно, а найти его получается достаточно просто в любом маркете программного обеспечения для смартфонов.

мтс история звонков в приложении

Чтобы достичь цели и удалить историю звонков в Мой МТС, достаточно выполнить несколько действий:

  1. Открытие приложения и переход в раздел «Расходы» на главном экране.
  2. Изучение списка транзакций, которые были проведены ранее, или открытие раздела со статьей расходов.
  3. Изучение того, на какие номера совершались звонки.

Преимуществом данного способа становится не только возможность узнать телефоны абонентов, с которыми происходила связь, но и отображение номеров так, как они записаны в телефонной книге на смартфоне.

Как заблокировать детализацию через интернет

Возникновение подозрений о том, что стороннее лицо обладает историей личных звонок, часто приводит к желанию заблокировать детализацию. Некоторые сервисы предлагают подобные услуги на отдельную плату, но гарантировать проведение операции они не могут.

Самостоятельно можно провести действия, с помощью которых можно лишь удалить историю звонков и сообщений. Для этого достаточно авторизоваться в своем личном кабинете на сайте оператора и зайти в раздел с детализацией. Здесь и расположена кнопка удаления информации и статистики.

При подозрениях о том, что у третьих лиц появился доступ к аккаунту на сайте МТС, лучше сменить пароль или обратиться за помощью в техническую поддержку сервиса.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Изучить историю звонков со своего номера становится не самой сложной и крайне доступной операцией. Иным образом ситуация обстоит в том случае, если нужно узнать номера, на которые звонит другой человек, или с которых он получает вызовы. Узнать историю звонков в личном кабинете МТС не получится, так как посещать чужой профиль – это нарушение правил сервиса.

Доступным вариантом становится обращение в салон сотовой связи с паспортом человека, чью историю звонков с телефона МТС мы хотим узнать. Кроме того, понадобится соглашение, которое будет заверено нотариальными органами. С этими бумагами оператор выдаст все необходимые данные.

Детализация СМС-сообщений

Звонки – лишь одна из составляющих детализации. В личном кабинете пользователя можно не только получить ответ на вопрос о том, как в МТС удалить историю транзакций, но и получить список СМС-сообщений, отправленных за конкретный временной период.

детализация смс мтс

Детализация сообщений отображается вместе со звонками, так что проводить дополнительные действия не придется. Изучить сообщения могут только владельцы устройства и Сим-карты. Нарушение этого правила приведет к спорам.

Как посмотреть историю платежей МТС

Для просмотра истории платежей можно авторизоваться в своем личном кабинете на сайте мобильного оператора, и перейти в раздел с историей. Несколько более доступным и быстрым способом будет установка мобильного приложения и его запуск.

история пополнений мтс в лк

Чтобы получить историю платежей с помощью приложения, достаточно совершить несколько действий:

  1. Открытие приложения и переход в раздел «Расходы».
  2. Выбор одного из разделов, которые отображаются на экране.
  3. Получение списка проведенных транзакций и потраченных средств.

получить историю платежей с помощью приложения

Статистика отображается достаточно детальная. Она содержит не только суммы и услуги, но также даты, в которые были проведены платежи.

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Вадим
Вадим
Нужна консультация
Мобильный Дом
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: