Сегодня каждый оператор предоставляет абонентам возможность выбора из множества тарифов, услуг и функций. Причем управлять всем этим абонент может самостоятельно. Конечно, некоторые люди, особенно старшего поколения, предпочитают пользоваться помощью менеджеров салонов связи, сотрудников колл-центра или просто близких людей. Но более продвинутые пользователи знают, что у Теле2 и других операторов имеются USSD-команды – специальные коды, которые можно набрать, как номер телефона, и которые позволяют управлять своим тарифом и другими возможностями SIM-карты. В этой статье мы обсудим такие запросы для абонентов Теле2.
Полезные команды Теле2 для управления своим счетом
Вот небольшой список, с помощью которого вы можете осуществлять с телефона управление услугами от Теле2. Не забывайте после набора комбинации нажимать на зеленую кнопку вызова, иначе быстрая команда не будет завершена.
- Проверить баланс Теле2 можно, набрав *105#. Кстати, *102# ни к чему не приведет – она не включена в список служебных комбинаций у данного оператора.
- Информация о количестве средств на счете оказалась неутешительной? В этом случае вы можете воспользоваться USSD *122*1#, чтобы подключить обещанный платеж. Обратите внимание, что эта услуга доступна не всем, а только тем, кто уже достаточно долго пользуется услугами Tele2 и вовремя пополняет баланс.
- Как вариант можно отправить СМС другу с просьбой пополнить счет. Это можно сделать бесплатно с помощью запроса *123*номер друга#. А вот *118*номер друга# отправит ему просьбу перезвонить, если вам доступны только входящие вызовы.
- Узнайте свой тариф через команду *108# и его параметры — через *107#.
- Пользуясь тарифом с пакетами услуг и интернет-трафика, наберите *155*0#, чтобы узнать их остаток.
- Вы получите доступ к обслуживанию счета и списку любых услуг и подписок, введя *111#. Это Гид — специальный портал Теле2. Передвигаться по меню вы можете, вводя код соответствующего пункта, который отобразится на экране.
- Если вы забыли свой номер телефона, введите юссд-код *201#, чтобы увидеть его на экране.
- Вам досаждает звонками неприятный человек? Внесите его в черный список, введя запрос *220*1*номер неприятного человека#. Не забывайте, что эта услуга платная.
Когда вы подключаете или удаляете какую-либо услугу, скорее всего вам придет подтверждение с номера 1024. Это официальный номер для сообщений абонентам, которые пользуются короткими командами.
Другие способы управления сим-картой
В дополнение к этим кодам пользователям самого демократичного оператора связи рекомендуется знать короткие полезные номера Теле2, которые так же помогут управлять возможностями своей симки. На сервисные номера Теле2 можно звонить или отправлять СМС в зависимости от того, какой результат вы хотите получить. Вот их список:
- Если вам поступил звонок от +7611, не стоит пугаться. Обычно с него звонят работники Tele2, чтобы что-то уточнить или предложить. Вы сами тоже можете позвонить на 611, чтобы связаться со службой поддержки. Она доступна 24 часа в сутки по всей России.
- Набрав 630, вы сможете узнать и сменить свой тарифный план.
- Короткий номер 628 для Теле2 поможет вам восстановить скорость интернет-соединения, если вы случайно создали слишком высокую нагрузку на сеть и скорость была уменьшена. Если у вас без видимой причины вдруг стали медленно грузиться страницы, попробуйте этот способ.
- С номера 687 могут приходить сообщения с просьбой оценить работу сотрудников и связь. «Что за номер такой?» — можете спросить вы. Не пугайтесь — таким образом Tele2 получает обратную связь от своих пользователей. СМС, которые вы отправите в ответ, будут для вас бесплатными.
- Ранее можно было узнать баланс, позвонив на 697, но в последнее время Tele2 все же рекомендует использовать для этого первый способ, а именно USSD-запрос.
Помимо этого, все вышеперечисленное можно делать через интернет. Для этого зайдите в личный кабинет на официальном сайте оператора, чтобы наглядно ознакомиться с данными своего счета и при необходимости изменить их. Также есть в официальном приложении Теле2 информация и некоторые возможности по регулированию вышеупомянутых функций. Приложение доступно через интернет со смартфона.
Как вам статья?
Задайте вопрос специалисту в комментариях